Univers Matériel Médical Colmar Pasteur - Up Médical

"Je recommande vivement Up Médical ! Toute l’équipe est super professionnelle, bienveillante et toujours à l’écoute. On se sent accompagné(e) et soutenu(e) à chaque étape. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse !"

"Des vendeuses souriantes et à l’écoute. Merci à Anne-Catherine en particulier pour ses conseils pour des chaussures pour ma tante. Je suis même repartie avec une paire de sandales pour moi car ils proposent aussi des chaussures confort modernes. Je reviendrai"

"Je téléphone pour me faire conseiller au sujet de ma vie, et la dame qui travaille depuis 16 ans, soi-disant n’a pas du tout su me conseiller. Surtout n’avez pas l’envie de me conseiller. Je n’ai même pas mis les pieds une seule fois dans ce magasin, mais je les mettrai jamais."

"La Rencontre d'Audrey à l'hôpital m'a donné envie de revenir dans cette boutique pour de la lingerie spécialisée dès avril.... Un accueil chaleureux, des conseils avisés et une équipe aux petits soins m'ont donné envie de revenir une nouvelle fois en décembre....L'équipe se souvient de moi ( il faut dire que je viens de loin....) et je suis de nouveau bien conseillée.... Tout m'incite à conserver cette adresse pour de nouveaux achats"

"A EVITER ABSOLUMENT !! En 2019, 1ère rencontre, superbe accueil .. car je souhaitais acheter et louer BEAUCOUP de matériel pour le retour à domicile de ma mère, hospitalisée à l'époque. La vendeuse m'a incité à vraiment anticiper au maximum mes achats. J'ai commencé par acheter une chaise de salle de bain (idem qu'à l' hôpital au prix de 180 euros ).... Je m' apprêtais à acheter d autres matériaux quand malheureusement ma mère est subitement décédée. Moins d' un mois après je suis retournée dans le magasin pour rapporter la chaise contre remboursement. Le carton n'avait pas été ouvert, toujours fermé avec le scotch reconnaissable du magasin. Le carton n'avait pas été touché. Toujours la même vendeuse m'a rétorqué qu' il n'y avait aucune possibilité de reprise même si le carton n'a pas été ouvert. Elle a affirmé que c'est la politique de la société .. Je suis repartie... avec le carton... qui est d'ailleurs toujours fermé chez moi...Je suis toujours dégoutée, écoeurée de ce procédé... c'était il y a 4 ans.Je m'en souviens comme si c'était hier.. Je n'arrive toujours pas à comprendre la politique de ce groupe. Donc je le déconseille vivement."

"La dame que j'ai eu au téléphone ☎️ cette après-midi est très à l'écoute très professionnelle et d'une gentillesse ! Merci beaucoup madame !"

"Personnel très a l écoute. J ai du faire appel au sav pour changer le fauteuil roulant...la mise en mesure a été faite avec rigueur et patience. Merci"

"Personnes à votre écoute pour mieux vous conseiller, très agréables, souriantes, accueil très chaleureux. On ressent l envie d aider et de soulager les gens qui en ont besoin ."

"Je suis allé pour chercher une canne pour mon mari pas la taille dispo en magasin (mon mari fait 1m86 ) la vendeuse à pris le temps d appelé d autre magasin du groupe pour savoir si ils pouvaient dépanner et nous en a commandé une"

"Très bons services et un accueil de qualité. Je recommande !"

"Merci beaucoup pour votre professionnalisme et vos précieux conseils... Merci à vous pour votre joie de vivre."